Использование услуг маркетологов в интернете.

Услуги маркетинга — это специализированная отрасль маркетинга. Маркетинг услуг стал отдельной областью исследования в начале 1980-х годов, после признания того, что уникальные характеристики услуг требуют различных стратегий по сравнению с маркетингом физических товаров.

Маркетинг услуг обычно относится как к услугам для бизнеса (B2C), так и к услугам для бизнеса (B2B), и включает в себя маркетинг услуг, таких как телекоммуникационные услуги, финансовые услуги, все виды гостеприимства, туристический отдых и развлекательные услуги, услуги проката автомобилей, медицинские услуги и профессиональные услуги и торговые услуги. Услуги маркетолога часто подразумевают расширенный маркетинговый пакет. Он состоит из семи пунктов, продукта, цены, места, продвижения, людей, вещественных доказательств и процесса. Современный подход, известный как логика доминантного обслуживания. Она утверждает, что разграничение между продуктами и услугами, которое сохранялось в течение всего 20-го века, было искусственным. Оно скрыло, что все продают услуги. Логический подход S-D меняет представление маркетологов о создании стоимости и меняет представления о роли потребителя в процессах предоставления услуг.

0 комментариев

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.